您现在的位置是:全影视网 > 行业动态 遭遇消费纠纷 有效维权的关键在取证 全影视网2024-05-21 00:44:54【行业动态】0人已围观 简介“怀疑汽车修理厂以次充好,违背承诺用其他厂生产的车门顶替我的原装车门,但是距离当初消费已经9个多月了,我该如何有效消费维权?”最近,市民张洪磊化名)来到市消费者委员会以下简称市消委会)咨询维权取证的问 “怀疑汽车修理厂以次充好,遭遇证违背承诺用其他厂生产的消费车门顶替我的原装车门,但是纠纷键距离当初消费已经9个多月了,我该如何有效消费维权?”最近,有效市民张洪磊(化名)来到市消费者委员会(以下简称市消委会)咨询维权取证的维权问题。 有消费的遭遇证地方就可能有纠纷,出现消费纠纷怎么办?大部分人的消费回答肯定是维权。可是纠纷键如何有效维权,特别是有效在维权取证方面,怎样才能做到合法合规,维权不少人与张洪磊一样,遭遇证对此知之甚少。消费 事件: 想维权却不知如何做 今年1月,纠纷键市民张洪磊开车时不小心撞坏了车门,有效他找到一家汽车修理厂,维权准备为自己的爱车更换车门。在消费的过程中,张洪磊告知该汽车修理厂要用原装车门,该修理厂也同意了。 一段时间后,张洪磊顺利拿到了维修后的爱车。“当时我并没有发现有什么不对”,张洪磊说,9个多月过去了,一位朋友的提醒让他变得谨慎起来:“他是这方面的专家,一看就说我这个车门明显不是原装的!” 于是,他来到修车厂与对方理论,双方各执一词,最终不欢而散。无奈之下,张洪磊找到市消委会寻求帮助。 其实,生活中像张洪磊这样不知如何消费维权的人不在少数。 今年4月,家住市区建设路的小廖在某大型网络购物平台上选购了一口奶锅。然而,就在今年9月底,小廖在清洗奶锅时发现锅底的不粘层出现了严重脱落。 小廖说,他首先想到的便是维权,但是对于如何维权,却一头雾水。 建议: 可委托专门机构进行鉴定 以上案例虽然发生在不同消费者身上,但有一个共同点,即在使用过程中都认为所购商品出现了质量问题,并想要积极取证维权。不过,两个案例的当事人都没有第一时间找到正确的取证方法。 “消费者与商家如果就商品质量出现纠纷,消费者首先应该找到有资质证明的鉴定机构进行鉴定,或者委托当地消委会帮助联系有鉴定资质的中介机构进行鉴定。对于鉴定所涉及的费用,《消费者权益法规选编》中,消费者协会受理消费者投诉工作导则上明确规定,由当事人书面约定垫付,责任方承担。若双方均有责任,按责任大小分担费用。”市消委会有关负责人说。 另外,据《消费者权益保护法》有关规定,经营者提供机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务的,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内,发现商品有瑕疵而发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。因此,若以上类别商品因瑕疵发生争议,判定是否存在质量问题时,应由第三方权威机构进行检测,并提供相应检测报告书。 “同时,生活中,消费者应该努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。”该负责人说。 雅安日报/北纬网记者 蒋龙华 本文地址:http://k.www.rahmanucup.com/html/36c999945.html 很赞哦!(77113) 上一篇: 邓冬梅:农业技术推广就要脚踏实地 下一篇: 莞虎冲垮西海固高墙!广东东莞大朗72:63胜宁夏三营镇 相关文章 培训1100人!2023年广东省乡村产业振兴带头人培育“头雁”项目启动 跨国大熊猫粉丝团将赴雅安探秘国宝家源 鱼塘尾水治理助力顺德养殖业高质量发展 国道351线铜头峡、小关子隧道群 今起实施交通管制 春夏之交病虫害高发,三华李裂果、落果怎么办?专家现场支招 跨国大熊猫粉丝团将赴雅安探秘国宝家源 2017第十一届中国西安国际茶业博览会明日开幕 守护绿色就是守护岭南文化的历史!广绣传承人谭展鹏为绿美广东代言 电动自行车“新国标”落地实施 “超标”上牌车可在过渡期使用 实力强企,科技引领!大丰收荣获2023“科技力产品”殊荣 热门文章 苏轼后人:寻味“仙荔”在人间 实力强企,科技引领!大丰收荣获2023“科技力产品”殊荣 熔炼团队 创造梦想 一“碰瓷”团伙 在芦山“演”砸了 站长推荐 就业扶贫助发展 增收致富有信心 真情真心服务群众 努力做好卫计工作 熔炼团队 创造梦想 成雅高速西康大桥站恢复进站方向车辆通行 培训1100人!2023年广东省乡村产业振兴带头人培育“头雁”项目启动 2017川茶网购节在成都启动 我市18家茶企参与展销活动 五月樱桃香四溢 申通快递转型助脱贫 人大代表要与群众建立良好的双向互动关系 友情链接 提高效率降风险 集中检修排隐患 荥经工商开展“光彩服务日”活动 雨城区培训农村供水站管理人员 我市召开初中英语培训与教研会 牧原要消灭成本8元/斤以上的猪场?留给高成本猪场的时间确实不多了 机关单位工作人员应主动投身文明城市创建 汕尾展团风采·陆河篇|青梅、油柑、擂茶、单丛茶、丝苗米来了! 雅安中学选派教师赴山东“取经” 芦山县启动“健康生活方式行动” 喜迎十八大 争创新业绩 实现新跨越