您现在的位置是:全影视网 > 资讯 我市携号转网业务办理越来越便捷 全影视网2024-05-21 01:19:20【资讯】2人已围观 简介市民办理携号转网业务近日,工信部数据显示,截至今年8月底,全国共有超过1200万用户完成携号转网,用户选择携号转网排名前三位的原因依次为选择更优网络、更便宜资费和更好地服务用户。自去年11月携号转网服 市民办理携号转网业务 近日,市携工信部数据显示,号转截至今年8月底,网业务办全国共有超过1200万用户完成携号转网,越便用户选择携号转网排名前三位的市携原因依次为选择更优网络、更便宜资费和更好地服务用户。号转 自去年11月携号转网服务正式施行以来,网业务办近一年时间过去,越便我市携号转网情况如何?办理过程是市携否顺利?办理该项服务,业务人员又有哪些建议?为此,号转记者进行了实地走访。网业务办 现场 办理流程越来越顺 用户携转更便捷 11月6日上午,越便记者实地走访了移动、市携电信、号转联通三家运营商的网业务办营业厅,现场了解携号转网办理情况。 雨城区少年宫路某运营商营业大厅内,前来办理通信业务的市民络绎不绝。经记者了解,无一人办理携号转网相关业务。已实现携号转网的市民陈柏怡表示,大家不用担心携号转网过程复杂,其实只要满足携号转网条件,办理时间也就10分钟左右。 新民街某运营商大厅内,仍旧无人办理携号转网业务。正在办理其他业务的市民宋晓东告诉记者,携号转网正式施行后,他原本也想办理携号转网,但是运营商对过去困扰他的一些使用问题及时解决,用更加优质的服务打消了他携号转网的想法。在宋晓东看来,不论是否有携号转网打算,这一政策的施行,对用户来说都是一件好事。 “携号转网相关业务办理如今越来越顺。”羌江南路某运营商营业大厅业务办理人员表示,用户若满足携号转网条件,带上身份证直接去想转入的运营商营业厅办理即可。同时,该业务办理人员建议,有相关需求的用户最好在每月的最后几天和每个时段的20分到40分之间去办理。 选择在每月的最后几天办理是因为,携号转网后的套餐是下个月生效,这意味着当月剩余时间是没有流量和通话时间的,所产生的费用都是按套餐外来计费的。而选择每个时段20分到40分的原因是,携号转网是会先将转出的卡注销,然后再到转入运营商处办理新卡,这个信号交接的过程一般都是整点进行,选择这个时间段的话可以有效节约用户等待信号交接的时间。 值得注意的是,授权码的有效时间只有一个小时,因此建议大家到营业厅后再获取。 从走访结果来看,自携号转网正式施行以来,携号转网服务整体进行顺利,系统运行平稳,用户投诉逐步下降,社会认可度不断提升。 管理 工信部出台相关规定 “卡脖子”现象可投诉 针对市民普遍担心携号转网会不会“卡脖子”等问题,早在2019年11月11日,工信部便印发了《携号转网服务管理规定》,对9类试运行阶段较为突出的“卡脖子”现象明令禁止。并明确,电信业务经营者应相互配合,确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量。 这9类情况包括:无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等,以及编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;用户退网后继续占用该携入号码;其他违规行为。 按照运营商发布的《携号转网服务实施细则》,有在网约定期限限制协议的号码不满足携号转网条件,需协议到期或解除协议后才能携号转网。用户要求提前解除协议,属合同法中所述的“当事人一方不履行合同义务”,应当承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。对于没有签订在网约定期限限制协议或已经履行完在网约定期限的号码,携号转网不受影响。 如果用户根据运营商客服电话提供的信息前往营业厅解除协议,营业厅却告知不能办理的,用户可再次咨询运营商客服电话(电信10000、移动10086、联通10010),或者投诉反映解决。本报记者 杨宇龙 本文地址:http://k.www.rahmanucup.com/html/05c699914.html 很赞哦!(4) 上一篇: 莞虎冲垮西海固高墙!广东东莞大朗72:63胜宁夏三营镇 下一篇: 天全县法院:常抓不懈 开展禁毒宣传教育活动 相关文章 持续正本清源 着力守正创新 和谐执法治理雅州大道沿途摆摊设点 石棉县罗晓华、吴凡获见义勇为公民荣誉称号 眼前虫子飞舞是飞蚊症惹的祸 “村BA”总决赛预告 绿满镇村,充“植”ing|驻镇帮镇扶村短视频大“晒”一周精选(105) 讲好广东农机装备故事——机械化收甘薯 乡村基层干部:灾难中不灭的光亮 郑兰芳:女农机手30年耕耘,见证中国农业机械之变 以“四督联动”机制确保科学重建 热门文章 比团队协作 拼逻辑推理 “计划生育家庭意外伤害保险”抚慰地震中有成员伤亡计生家庭 芦山地震灾区电网重建工作今日全面启动 最美雅女陈文珍:为了肩上的职责 站长推荐 运动健儿奋力拼搏 斩获乒乓球比赛佳绩 赏柑花正当时!五条线路尽享新会春色 宝兴县灵关镇 分水供应 提高饮用水质量 望城消防官兵为舍身救弟的小陈宇家人捐款 春夏之交病虫害高发,三华李裂果、落果怎么办?专家现场支招 全国人大代表温文星:支持各地探索“三块地”改革 ,精准扶持乡村小微企业高质量发展 “荔枝妈妈”林常珍:扎根荔乡50年,带动超200名农村妇女就业 我们不会丢下一个病人 友情链接 年味趣味双升级 青岛方特邀你新春赏花灯 单霁翔即墨古城开讲 分享故宫历久弥新那些事 中国平安焕新品牌标识,强调专业·价值文化内涵 宸呭嘲鍙ゅ吀鐢风缁勫悎鈥滅編鏉颁笁閲嶅鈥濆皢浜浉鍑ゅ嚢涔嬪0澶у墽闄涓浗灞变笢缃慱闈掑矝 庆祝中俄建交70周年青少年美术作品交流展开幕 鈥滈潚娓惡鎵 閲戣瀺璧嬭兘鈥?022闈掑矝甯備紒涓氳荡棣欐腐铻嶈祫鍚堜綔浜ゆ祦浼氭垚鍔熶妇鍔瀇涓浗灞变笢缃慱闈掑矝 雅安市市场监督管理局督导国家地理标志产品保护示范区创建 中建交通建设集团山东公司召开2022年年中工作会 艺术彩虹文化志愿服务走基层新年快闪唱响时尚幸福 3亿人可用!招行发布“新市民金融服务”